Официальный сайт
Адрес райисполкома:
231940, г.п. Зельва,
ул. 17 Сентября, 29
Электронная почта:
z-yprd@mail.grodno.by
Телефон: 8-(015-64)-24135
Факс: 8-(015-64)-23024

9 декабря 2017

Сегодня на звонки зельвенцев в ходе прямой телефонной линии отвечал заместитель председателя райисполкома Валентин Семеняко

 Сегодня на звонки зельвенцев в ходе прямой телефонной линии отвечал заместитель председателя райисполкома Валентин Семеняко.

Обратившаяся к представителю власти жительница деревни Задворье просила оказать содействие в решении проблемы бродячих собак. По словам женщины, в агрогородке Мижеричи количество этих животных увеличилось, что доставляет неудобства сельчанам.

Снять вопрос в течение следующей недели поручено Каролинскому сельисполкому совместно с бригадой по отлову бездомных животных РУП ЖКХ.

Подводя итог мероприятия, Валентин Михайлович подчеркнул: для госслужащих подобная модель взаимодействия с населением весьма эффективна, поскольку позволяет выявить проблемы, имеющиеся в районе, и детально в них разобраться. И такая форма, как прямая телефонная линия выходного дня, безусловно, оправдывает себя. Ведь у людей не всегда есть время обратиться с проблемами в будни. Кроме того, в выходной могут возникнуть ситуации, которые требуют безотлагательных действий, и разрешаются они именно в день поступления.

– Практика показывает, что людей, которые мне дозваниваются, чаще всего волнуют вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством: теплоснабжение, водоснабжение, благоустройство, – отмечает Валентин Семеняко. – Проблемы граждан всегда беру под личный контроль. Потому что, хоть и редко, но всё же бывают случаи, когда, перед тем как позвонить на прямую линию, человек обращается в районную службу, но его проблема остается без внимания или же ее решение не удовлетворяет. Поэтому хотелось бы, чтобы специалисты служб работали более оперативно, помня о главной своей задаче – помочь человеку.