Настройки
Настройки шрифта
PT Sans
Times New Roman
Размер
A
A
A
Межбуквенное расстояние
Стандартное
Увеличенное
Большое
Цветовая схема
Черным
по белому
Белым
по черному
Зельвенский
районный
исполнительный
комитет

Электронные
обращения

Уважаемый посетитель сайта Зельвенского райисполкома! 

 Просим Вас внимательно заполнять обязательные разделы регистрационной формы, излагать суть обращения внятно и корректно. Обращения, не соответствующие требованиям,  будут оставлены без рассмотрения.

 Требования, предъявляемые к обращению

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках. 

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

- фамилию, собственное имя, отчество либо  инициалы гражданина;

 - адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

 - изложение сущности обращения;

 - адрес электронной почты гражданина.

 

- полное наименование юридического лица; 

 - место нахождения юридического лица;

 - изложение сути обращения;

 - фамилию, собственное имя, отчество руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения;

 - адрес электронной почты юридического лица.

 Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если :

- изложены не на белорусском или русском языке;

- не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места   пребывания) гражданина ,  адреса электронной почты;

- не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

 - содержат текст, не поддающийся прочтению;

 содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

 - подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

 - содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Зельвенского районного исполнительного комитета;

- пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы; подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

- с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Для физических лиц Для юридических лиц