Электронные обращения
Уважаемый посетитель сайта Зельвенского райисполкома!
Просим Вас внимательно заполнять
обязательные разделы регистрационной формы, излагать суть обращения внятно и
корректно. Обращения, не соответствующие требованиям, будут оставлены без рассмотрения.
Требования, предъявляемые к обращению
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года
"Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение
излагается на белорусском или русском языках.
Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
|
Электронное обращение юридического
лица в обязательном порядке должно содержать:
|
- фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
- адрес места жительства
(места пребывания) гражданина;
- изложение сущности
обращения;
- адрес электронной почты
гражданина.
|
- полное наименование юридического лица;
- место нахождения
юридического лица;
- изложение сути обращения;
- фамилию, собственное имя,
отчество руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения;
- адрес электронной почты
юридического лица.
|
Электронные обращения должны быть рассмотрены не
позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1
месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в
электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении,
либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина
или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом
Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и
юридических лиц".
Обращения могут быть оставлены без рассмотрения по
существу, если :
- изложены
не на белорусском или русском языке;
- не
содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина , адреса электронной почты;
- не
содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения,
фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в
установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
- содержат
текст, не поддающийся прочтению;
содержат нецензурные либо
оскорбительные слова или выражения;
- подлежат
рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном
судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным
процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством,
определяющим порядок административного процесса, законодательством об
административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен
иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
- содержат
вопросы, не относящиеся к компетенции Зельвенского районного исполнительного
комитета;
- пропущен
без уважительной причины срок подачи жалобы; подано повторное обращение, если
оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение
для рассмотрения обращения по существу;
- с
заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.